Tìm thấy 2 mục

Khảo sát mới đây cho thấy lý do chính người dùng chia sẻ nội dung trên Facebook trước hết là để giải trí.


Hãng tiếp thị nội dung Fractl của Mỹ vừa thực hiện một số nghiên cứu chuyên sâu về hành vi chia sẻ nội dung trên Facebook để giúp các nhà làm thị trường duy trì hoặc giành được lợi thế trên Facebook newsfeed trong bối cảnh Facebook liên tục thay đổi thuật toán hiển thị tin tức. Kết quả nghiên cứu với thăm dò 2.000 người cho thấy 5 lý do chính thúc đẩy người dùng Facebook chia sẻ nội dung.

1. Để giải trí

Lý do này chiếm tỷ lệ lớn nhất (48%) số người được khảo sát. Họ cho biết họ chia sẻ để bạn bè giải trí với những thông tin thú vị. Dạng nội dung này thường là các video, bài báo, hình ảnh, meme hài hước, dễ thương, hoặc truyền cảm hứng. Nói chung, đó là loại nội dung "nhẹ nhàng" làm cho mọi người cảm thấy dễ chịu, lạc quan.

2. Để thể hiện bản thân

17% người được hỏi cho biết họ chia sẻ nội dung mà họ quan tâm. Đây là cách họ thể hiện bản thân bằng việc để với những người họ kết bạn với biết họ thích những gì (như thể thao, văn hoá, sở thích), họ quan tâm đến những gì (như nguyên nhân, vấn đề, chính trị...).

Chỉ có 5% trong số những người được khảo sát chia sẻ nội dung hơn 4 lần mỗi ngày, nhưng phần lớn trong số này nói họ làm vậy để duy trì hình ảnh nhất quán về bản thân.

Một điều thú vị là có đến 62% người nói họ tránh chia sẻ những thứ có thể làm cho họ trông tồi tệ.

3. Để khơi gợi cảm xúc

13% người nói họ sẽ chia sẻ nội dung nào đó làm cho bạn của họ bộc lộ cảm xúc rõ ràng: vui, buồn, sợ hãi, tức giận... Tuy nhiên, điều thú vị là 52% người có xu hướng tránh chia sẻ nội dung gây tranh cãi.

4. Để giáo dục

11% người nói họ chia sẻ nội dung mà bạn bè họ sẽ thấy là có ích. Đây có thể là tin tức, tư vấn làm thế nào hoặc đánh giá sản phẩm.

5. Các lý do khác

Nhóm này chiếm đến 11%. Họ cho biết chia sẻ nội dung trên Facebook để: thuyết phục bạn bè một điều gì đó (2%); để mọi người biết họ đang đọc gì (3%); và tìm hiểu bạn bè nghĩ gì về một điều gì đó (3%). Phần còn lại nói họ chia sẻ vì nhiều lý do khác nhau, trong đó có "để đánh dấu, sau tìm lại cho dễ".

---

Từ khóa: #thuật-toán-facebook #Newsfeed #chia-sẻ-trên-facebook #mạng-xã-hội #facebook

Các tờ báo xuất bản trên Facebook đang chứng kiến tỷ lệ lượng người dùng tiếp cận bài báo của họ giảm thê thảm – 42% - kể từ tháng Một năm nay. Thông tin này đang gây sức ép cho Facebook phải giải thí

Theo báo Anh Financial Times trích dẫn thông tin từ SocialFlow, các bài báo đăng trên Facebook tiếp cận trung bình 68.000 người dùng/ tin bài trong tháng Năm, giảm từ khoảng 117.000 trong tháng Một. SocialFlow là một nền tảng được các nhà xuất bản sử dụng để đăng nửa triệu bài báo trên Facebook và các trang mạng xã hội khác mỗi tháng.

Con số bài đăng của mỗi nhà xuất bản đã tăng trong suất giai đoạn này do đó tổng số lượng tiếp cận tổng hợp trên tất cả bài đăng trên Facebook đã hơi giảm mạnh, từ 42 tỷ trong tháng Một xuống còn 37 tỷ trong tháng Năm.

Jim Anderson, giám đốc điều hành SocialFlow, nói sự sụt giảm này cho thấy Facebook đã thay đổi thuật toán.

"Facebook thường xuyên điều chỉnh thuật toán của họ lên và xuống để tinh chỉnh trải nghiệm người dùng. Trở lại quý IV và cả tháng Một, các công ty truyền thông hoạt động (lượng tiếp cận bài viết) khá tốt. Sau đó Facebook đã thực hiện một thay đổi thuật toán", ông nói.

Ông Anderson cho rằng Facebook có thể đã đặt ưu tiên các bài đăng của người dùng cá nhân để cố tưởng thưởng cho họ vì chia sẻ câu chuyện mang tính cá nhân hơn trên mạng này, vì các báo cáo của công ty cho thấy Facebook từng rất lo lắng người dùng sẽ ít chia sẻ hơn về các sự kiện, suy nghĩ từ chính cuộc sống của họ.


Ông bổ sung khả năng cũng có thể Facebook đang cố hiệu chỉnh thuật toán để dòng thời gian (news feed) của người dùng không hiển thị liên tục các bài báo từ cùng một tờ báo và cũng để ưu tiên nội dung video.

"Những thuật toán này là tương đối phức tạp. Tôi không chắc thậm chí cả các kỹ sư Facebook biết tác động của chúng, họ chỉ phải đo lường và phản hồi", ông nói.

Các công ty truyền thông đang giám sát thuật toán của Facebook chặt chẽ vì người dùng ngày càng chuyển tới đọc tin tức trên Facebook. Những điều chỉnh nhỏ trong thuật toán quản lý người dùng được nhìn thấy những gì trên news feed có thể có tác động đáng kể lên lưu lượng truy cập của một trang tin tức.

Lo ngại về quyền lực của Facebook đối với phân phối tin tức đã bùng lên từ tháng trước khi một báo cáo tuyên bố Facebook cố tình loại bỏ tin tức và quan điểm bảo thủ khỏi sidebar "Trending Topics" dùng để phản ánh ai? cái gì? đang được chia sẻ, thảo luận phổ biến nhất trên Facebook.

Facebook đã phủ nhận việc can thiệp và thậm chí mời các nhà bình luận cánh tả tới trụ sở của hãng để thảo luận. Tuy nhiên, họ đã thực hiện các thay đổi cách hoạt động của Trending Topics và hứa "bổ sung giám sát và kiểm soát".

Xu hướng hạn chế tiếp cận tin tức của người dùng Facebook được dịch vụ theo dõi mạng xã hội NewsWhip đồng tình. Họ cho biết đã chứng kiến sự suy giảm lượng tương tác – thích, bình luận, chia sẻ - đối với các link do các báo chia sẻ. 10 nhà xuất bản tiếng Anh hàng đầu trên Facebook, từ New York Times đến BuzzFeed, chứng kiến lượng tương tác với các bài báo của họ giảm từ 284 triệu / tháng hồi tháng 7/2015 xuống còn 162 triệu trong tháng 4/2016.

---

Từ khóa: #-thuật-toán-của-Facebook #Trending-Topics #thuật-toán-facebook #tin-tuc-facebook #mạng-xã-hội #facebook