Tìm thấy 2 mục

Các tờ báo xuất bản trên Facebook đang chứng kiến tỷ lệ lượng người dùng tiếp cận bài báo của họ giảm thê thảm – 42% - kể từ tháng Một năm nay. Thông tin này đang gây sức ép cho Facebook phải giải thí

Theo báo Anh Financial Times trích dẫn thông tin từ SocialFlow, các bài báo đăng trên Facebook tiếp cận trung bình 68.000 người dùng/ tin bài trong tháng Năm, giảm từ khoảng 117.000 trong tháng Một. SocialFlow là một nền tảng được các nhà xuất bản sử dụng để đăng nửa triệu bài báo trên Facebook và các trang mạng xã hội khác mỗi tháng.

Con số bài đăng của mỗi nhà xuất bản đã tăng trong suất giai đoạn này do đó tổng số lượng tiếp cận tổng hợp trên tất cả bài đăng trên Facebook đã hơi giảm mạnh, từ 42 tỷ trong tháng Một xuống còn 37 tỷ trong tháng Năm.

Jim Anderson, giám đốc điều hành SocialFlow, nói sự sụt giảm này cho thấy Facebook đã thay đổi thuật toán.

"Facebook thường xuyên điều chỉnh thuật toán của họ lên và xuống để tinh chỉnh trải nghiệm người dùng. Trở lại quý IV và cả tháng Một, các công ty truyền thông hoạt động (lượng tiếp cận bài viết) khá tốt. Sau đó Facebook đã thực hiện một thay đổi thuật toán", ông nói.

Ông Anderson cho rằng Facebook có thể đã đặt ưu tiên các bài đăng của người dùng cá nhân để cố tưởng thưởng cho họ vì chia sẻ câu chuyện mang tính cá nhân hơn trên mạng này, vì các báo cáo của công ty cho thấy Facebook từng rất lo lắng người dùng sẽ ít chia sẻ hơn về các sự kiện, suy nghĩ từ chính cuộc sống của họ.


Ông bổ sung khả năng cũng có thể Facebook đang cố hiệu chỉnh thuật toán để dòng thời gian (news feed) của người dùng không hiển thị liên tục các bài báo từ cùng một tờ báo và cũng để ưu tiên nội dung video.

"Những thuật toán này là tương đối phức tạp. Tôi không chắc thậm chí cả các kỹ sư Facebook biết tác động của chúng, họ chỉ phải đo lường và phản hồi", ông nói.

Các công ty truyền thông đang giám sát thuật toán của Facebook chặt chẽ vì người dùng ngày càng chuyển tới đọc tin tức trên Facebook. Những điều chỉnh nhỏ trong thuật toán quản lý người dùng được nhìn thấy những gì trên news feed có thể có tác động đáng kể lên lưu lượng truy cập của một trang tin tức.

Lo ngại về quyền lực của Facebook đối với phân phối tin tức đã bùng lên từ tháng trước khi một báo cáo tuyên bố Facebook cố tình loại bỏ tin tức và quan điểm bảo thủ khỏi sidebar "Trending Topics" dùng để phản ánh ai? cái gì? đang được chia sẻ, thảo luận phổ biến nhất trên Facebook.

Facebook đã phủ nhận việc can thiệp và thậm chí mời các nhà bình luận cánh tả tới trụ sở của hãng để thảo luận. Tuy nhiên, họ đã thực hiện các thay đổi cách hoạt động của Trending Topics và hứa "bổ sung giám sát và kiểm soát".

Xu hướng hạn chế tiếp cận tin tức của người dùng Facebook được dịch vụ theo dõi mạng xã hội NewsWhip đồng tình. Họ cho biết đã chứng kiến sự suy giảm lượng tương tác – thích, bình luận, chia sẻ - đối với các link do các báo chia sẻ. 10 nhà xuất bản tiếng Anh hàng đầu trên Facebook, từ New York Times đến BuzzFeed, chứng kiến lượng tương tác với các bài báo của họ giảm từ 284 triệu / tháng hồi tháng 7/2015 xuống còn 162 triệu trong tháng 4/2016.

---

Từ khóa: #-thuật-toán-của-Facebook #Trending-Topics #thuật-toán-facebook #tin-tuc-facebook #mạng-xã-hội #facebook

Dù cáo buộc này đúng hay sai, một điều không thể phủ nhận là quyền lực của Facebook ngày càng khủng khiếp.

Phong ba bão táp lại nổi lên với “xã hội thu nhỏ” Facebook khi công cụ Trending Topics của mạng xã hội khổng lồ này bị trang Gizmodo cáo buộc đã khống chế và đẩy lên một số loại thông tin nhất định vì mục đích chính trị. Cụ thể hơn, Gizmodo cho biết công cụ này đã được chỉnh sửa để gỡ bớt tin về các chính trị gia bảo thủ và đẩy tin về các nhóm cấp tiến khác.

Không lâu sau khi cáo buộc này xuất hiện, chủ tịch Ủy ban Thượng viện Mỹ, ông John Thune cũng đã gửi thư tới Mark Zuckerberg, CEO của Facebook để yêu cầu giải trình cho các cáo buộc này. Và chỉ cách đây ít giờ, nhà tỷ phú trẻ tuổi này đã đăng tải quan điểm của mình về vấn đề này trên trang Facebook cá nhân.


Dưới đây là cách nhìn nhận vấn đề này của Zuckerberg:

“Tôi muốn chia sẻ một vài suy nghĩ của mình cho cuộc thảo luận về công cụ Trending Topics.

Facebook đại diện cho tiếng nói của tất cả mọi người. Chúng tôi tin rằng thế giới sẽ tốt đẹp hơn khi mọi người ở các địa vị khác nhau, lý tưởng khác nhau tất cả đều có sức mạnh để chia sẻ suy nghĩ và trải nghiệm của mình. Đó là điều làm cho truyền thông xã hội trở nên độc đáo. Chúng ta là một cộng đồng toàn cầu nơi mọi người có thể chia sẻ bất cứ thứ gì – từ một bức ảnh cho thấy tình yêu của bà mẹ với đứa con, cho đến các bài phân tích giàu trí tuệ về các sự kiện chính trị.

Để phục vụ cộng đồng đa dạng ấy, chúng tôi cam kết xây dựng một nền tảng cho tất cả các ý tưởng. Trending Topics được thiết kế để bao quát những cuộc đối thoại phổ biến và đáng giá nhất trên Facebook. Chúng tôi có những chỉ dẫn nghiêm ngặt mà không cho phép việc ưu tiên cho một quan điểm vượt quá quan điểm khác hay sự ức chế về các quan điểm chính trị.

Tuần này, có báo cáo cho thấy rằng nhiều nhân viên của Facebook chịu trách nhiệm phần Trending Topics đã hạn chế những mẩu tin có xu hướng bảo thủ. Chúng tôi đã xử lý báo cáo này một cách rất nghiêm túc và đang tiến hành một cuộc kiểm tra đầy đủ để đảm bảo nhóm của chúng tôi tôn trọng sự toàn vẹn của sản phẩm này.

Chúng tôi không tìm thấy bằng chứng cho thấy báo cáo này là đúng sự thật. Nếu chúng tôi tìm thấy bất cứ điều gì chống lại các nguyên tắc của mình, tôi cam kết sẽ thực hiện các bước đi bổ sung để giải quyết nó.

Trong các tuần tới đây, tôi cũng đang mời những người đứng đầu về phía bảo thủ và mọi người từ các phe phái chính trị khác tới để thảo luận với tôi về điều này, và chia sẻ góc nhìn của họ. Tôi muốn có một cuộc trò chuyện trực tiếp về những gì Facebook đại diện và làm thế nào chúng tôi có thể chắc chắn nền tảng của mình vẫn mở nhất có thể.

Lý do tôi rất quan tâm về chủ đề này vì nó là cốt lõi của mọi điều Facebook đang làm, và là mọi điều tôi muốn làm. Mọi công cụ chúng tôi xây dựng đều được thiết kế để cho nhiều người có tiếng nói hơn và mang cộng đồng toàn cầu của chúng ta lại với nhau. Chừng nào tôi còn dẫn dắt công ty này, điều đó sẽ luôn là nhiệm vụ của chúng tôi.”

---

Từ khóa: #Trending-Topics #tin-tuc-facebook #mạng-xã-hội #facebook #cư-dân-mạng